Внедрили ИИ агента LeoAgent https://leoagent.ru/ пару месяцев назад. Одни и те же вопросы от сотрудников съедали всё рабочее время. Загрузили документы, подключили в Telegram, создали трех агентов. Сейчас ИИ агенты берут на себя всю нагрузку по ответам. Нагрузка на поддержку упала процентов на 60, новички не дергают старших. В коллективе царит спокойствие — все довольны результатом.